保险销售误导行为涉及到什么法律？

1. 保险销售误导行为涉及到什么法律？

法律分析：保险销售误导行为的表现形式有以下几种：
l、虚假宣传 保险公司或保险销售人员以增加销售为目的，私自印制保险产品说明书或其它宣传材料，其中掺杂虚假宣传内容或欺诈误导成分。
2、片面介绍
销售人员不向消费者解释保单现金价值、犹豫期、退保损失、除外责任等事项，使消费者没有全面了解投保人的权利义务；或者在介绍新型产品时，不如实旨知分红不确定性和费用扣除、投资风险等情况。
3、夸大功能
销售人员夸大保险责任，或夸大投资收益，或“信口开河”夸大分红水平，或“断章取义”，利用保险公司公布的短期收益率，预测分红水平，引诱消费者投保。
4、混淆产品
此类现象多发生在银邮代理领域，主要是保险公司银保专员或银行工作人员将保险产品介绍为银行理财产品，有意混淆保险产品的经营主体，套用“本金”、“存入”、“利息”等概念，并将保险产品的利益与银行存款收益、国债收益等进行片面类比，使消费者陷入“需用钱时可取回保费”等认识误区。
5、篡改客户信息
消费者在投保过程中需要留存个人真实信息资料，这是保险企业日后向客户提供良好服务的基本保证，也是客户维护自身权益、获取保单信息的重要途径。在保险销售现状中，恶意篡改客户信息资料以期达到中断客户与保险企业联系的手段也是屡禁不止。例如由于恶意篡改、故意漏填投保人的联系电话和通讯地址等客户信息资料，达到恶意规避电话回访或代替回访的行为。
法律依据：《中华人民共和国保险法》
第一百二十四条 保险代理机构、保险经纪人应当按照国务院保险监督管理机构的规定缴存保证金或者投保职业责任保险。
第一百二十五条 个人保险代理人在代为办理人寿保险业务时，不得同时接受两个以上保险人的委托。
第一百二十六条 保险人委托保险代理人代为办理保险业务，应当与保险代理人签订委托代理协议，依法约定双方的权利和义务。
第一百二十七条 保险代理人根据保险人的授权代为办理保险业务的行为，由保险人承担责任。
保险代理人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后以保险人名义订立合同，使投保人有理由相信其有代理权的，该代理行为有效。保险人可以依法追究越权的保险代理人的责任。

2. 保险销售误导行为的法律后果具体是什么？

投保人、被保险人、受益人进行保险欺诈的 ，应承担以下法律后果：1.被保险人、受益人在未发生保险事故的情况下。谎称发生了保险事故 ，向保险人提出索赔的 ，保险人有权解除保险合同 ，结束保险合同关系 ，并且不退还保险费。2.投保人、被保险人或者受益人故意制造保险事故的 ，保险人有权解除保险合同 ，不承担赔偿或者给付保险金的责任 ，除法律另有规定外 ，也不退还保险费。3.保险事故发生后 ，投保人、被保险人或者受益人伪造、变造有关证明、资料或其他证据 ，虚报事故原因 ，夸大损失程度的 ，保险人对其虚报的部分不承担赔偿或者给付保险金的责任。投保人、被保险人或者受益人有保险欺诈行为致使保险人支付保险金或者支出费用的 ，应当退回或者赔偿。　（1）他的行为属于违法 ，严重的涉嫌构成犯罪。　　（2）如果他的行为较轻、没有造成较大损失或后果：属于违反《保险法》的行为 ，应承担行政责任 ，即：由保监构责令改正、并根据情况给予罚款、或吊销业务证。　　（3）如果后果严重、涉嫌构成犯罪的：由公安立案侦查追究刑事责任 ，根据保险代理人的身份 ，可能构成的罪名是保险诈骗罪、诈骗罪（有人认为是合同诈骗罪）　　相关依据是：　　（1）《保险法》第一百四十条：“保险代理人或者保险经纪人在其业务中欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人 ，构成犯罪的 ，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的 ，由保险监督管理机构责令改正 ，并处以五万元以上三十万元以下的罚款；情节严重的 ，吊销经营保险代理业务许可证或者经纪业务许可证。”　　（2）《刑法》第一百九十八条：“有下列情形之一 ，进行保险诈骗活动 ，数额较大的 ，处五年以下有期徒刑或者拘役 ，并处一万元以上十万元以下罚金；数额巨大或者有其他严重情节的 ，处五年以上十年以下有期徒刑 ，并处二万元以上二十万元以下罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的 ，处十年以上有期徒刑 ，并处二万元以上二十万元以下罚金或者没收财产：　　（一）投保人故意虚构保险标的 ，骗取保险金的；　　（二）投保人、被保险人或者受益人对发生的保险事故编造虚假的原因或者夸大损失的程度 ，骗取保险金的；　　（三）投保人、被保险人或者受益人编造未曾发生的保险事故 ，骗取保险金的；　　（四）投保人、被保险人故意造成财产损失的保险事故 ，骗取保险金的；　　（五）投保人、受益人故意造成被保险人死亡、伤残或者疾病 ，骗取保险金的。　　有前款第四项、第五项所列行为 ，同时构成其他犯罪的 ，依照数罪并罚的规定处罚。　　单位犯第一款罪的 ，对单位判处罚金 ，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员 ，处五年以下有期徒刑或者拘役；数额巨大或者有其他严重情节的 ，处五年以上十年以下有期徒刑；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的 ，处十年以上有期徒刑。　　保险事故的鉴定人、证明人、财产评估人故意提供虚假的证明文件 ，为他人诈骗提供条件的 ，以保险诈骗的共犯论处。”　　（3）《刑法》第二百六十六条：“诈骗公私财物 ，数额较大的 ，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制 ，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的 ，处三年以上十年以下有期徒刑 ，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的 ，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑 ，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的 ，依照规定”。

3. 违反保险法应该受到什么处罚

投保人、被保险人或者受益人有下列行为之一，进行保险欺诈活动，应承担什么责任
（一）投保人故意虚构保险标的，骗取保险金的；
（二）未发生保险事故而谎称发生保险事故，骗取保险金的；
（三）故意造成财产损失的保险事故，骗取保险金的；
（四）故意造成被保险人死亡、伤残或者疾病等人身保险事故，骗取保险金的；
（五）伪造、变造与保险事故有关的证明、资料和其他证据，或者指使、唆使、收买他人提供虚假证明、资料或者其他证据，编造虚假的事故原因或者夸大损失程度，骗取保险金的。
投保人、被保险人或者受益人有以上行为之一，进行保险欺诈活动，构成犯罪的，依法追究刑事责任：
有前款所列行为之一，情节轻微，尚不构成犯罪的，依照国家有关规定给予行政处罚。
保险公司及其工作人员在保险业务中隐瞒与保险合同有关的重要情况，欺骗投保人，应承担什么责任？
保险公司及其工作人员在保险业务中隐瞒与保险合同有关的重要情况，欺骗投保人、被保险人或者受益人，或者拒不履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金的义务，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，由保险监督管理机构对保险公司处以五万元以上三十万元以下的罚款；对有违法行为的工作人员，处以二万元以上十万元以下的罚款；情节严重的，限制保险公司业务范围或者责令停止接受新业务。
保险公司及其工作人员阻碍投保人履行如实告知义务，或者诱导其不履行如实告知义务，或者承诺向投保人、被保险人或者受益人给予非法的保险费回扣或者其他利益，应承担什么责任？
保险公司及其工作人员阻碍投保人履行如实告知义务，或者诱导其不履行如实告知义务，或者承诺向投保人、被保险人或者受益人给予非法的保险费回扣或者其他利益，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，由保险监督管理机构责令改正，对保险公司处以五万元以上三十万元以下的罚款；对有违法行为的工作人员，处以二万元以上十万元以下的罚款；情节严重的，限制保险公司业务范围或者责令停止接受新业务。

4. 保险销售误导行为的法律后果

法律分析：本指引所称欺骗，是指人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，对有关保险产品的真实情况进行虚假陈述。本指引所称销售误导，是指人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，通过欺骗、隐瞒或者诱导等方式，对有关保险产品的情况作引人误解的宣传或者说明的行为。
法律依据：《中华人民共和国保险法》第十七条 订立保险合同，采用保险人提供的格式条款的，保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款，保险人应当向投保人说明合同的内容。
对保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明；未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。

5. 违反法律规定保险理赔

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保险理赔是保险公司履行合同义务的行为，其依据是保险合同及保险相关法律、同业规定和国际惯例,其他任何理由或解释均不能作为理赔的依据。保险纠纷如何处理：1、协商和解。在争议发生后,双方应实事求是、有诚意地进行磋商,彼此作出让步,达成双方都能接受的和解协议。协商和解一般有自行和解和第三者主持和解两种方法。自行和解即没有第三者介入,双方当事人直接进行交涉；第三者主持和解即由双方当事人以外的第三者从中调停,促使双方达成和解协议。2、向保监会当地办公室投诉。如果保险代理人及保险人在展业过程中有违反国家法律规定的行为或违纪行为,可以向当地的保监办投诉,通过行政途径解决。3、仲裁。仲裁是由合同双方当事人在争议发生之前或之后达成书面协议,愿意把他们之间的争议交给双方都同意的第三者进行裁决,仲裁员以裁判者的身份而不是以调解员的身份对双方争议作出裁决。4、诉讼。诉讼解决保险纠纷,指的是人民法院依法定诉讼程序,对于保险纠纷予以审查,在查明事实、分清责任的基础上作出判决或裁定。诉讼解决保险纠纷是人民法院的司法活动,其所作出的法律裁判具有国家强制力,当事人必须予以执行。

6. 保险销售误导行为的法律后果

本指引所称欺骗，是指人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，对有关保险产品的真实情况进行虚假陈述。本指引所称销售误导，是指人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，通过欺骗、隐瞒或者诱导等方式，对有关保险产品的情况作引人误解的宣传或者说明的行为。
一、食品虚假宣传的赔偿标准
（一）虚假宣传赔偿依据
根据我国《反不正当竞争法》规定，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。以及第二十条规定，经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。经营者违反本法第八条规定，属于发布虚假广告的，依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。
（二）三倍赔偿标准
“三倍赔偿”是于2014年3月15日实施的新消法中的内容，该法第55条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。“假设你的购物行为发生于2014年3月15日以后，就可以获得价款三倍的赔偿，因三倍不足500元，你能获得500元的赔偿。
（三）十倍赔偿标准
“十倍赔偿”是针对食品的规定。《中华人民共和国食品安全法》规定：“生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。”有毒有害食品直接危害消费者的健康，所以对经营者的惩罚力度更大。显然，你的行为不受该法调整。
二、虚假宣传算欺诈吗
属于。虚假宣传本身就是属于欺诈的行为，虚假宣传的目的是误导、欺骗消费者，从而获得不正当的利益。经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。

7. 违反保险法的行为应该承担什么责任

(一)投保人故意虚构保险标的，骗取保险金的;
(二)未发生保险事故而谎称发生保险事故，骗取保险金的;
(三)故意造成财产损失的保险事故，骗取保险金的;
(四)故意造成被保险人死亡、伤残或者疾病等人身保险事故，骗取保险金的;
(五)伪造、变造与保险事故有关的证明、资料和其他证据，或者指使、唆使、收买他人提供虚假证明、资料或者其他证据，编造虚假的事故原因或者夸大损失程度，骗取保险金的。
投保人、被保险人或者受益人有以上行为之一，进行保险欺诈活动，构成犯罪的，依法追究刑事责任：
有前款所列行为之一，情节轻微，尚不构成犯罪的，依照国家有关规定给予行政处罚。
保险公司及其工作人员在保险业务中隐瞒与保险合同有关的重要情况，欺骗投保人，应承担什么责任?
保险公司及其工作人员在保险业务中隐瞒与保险合同有关的重要情况，欺骗投保人、被保险人或者受益人，或者拒不履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金的义务，构成犯罪的，依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的，由保险监督管理机构对保险公司处以五万元以上三十万元以下的罚款;对有违法行为的工作人员，处以二万元以上十万元以下的罚款;情节严重的，限制保险公司业务范围或者责令停止接受新业务。
保险公司及其工作人员阻碍投保人履行如实告知义务，或者诱导其不履行如实告知义务，或者承诺向投保人、被保险人或者受益人给予非法的保险费回扣或者其他利益，应承担什么责任?
保险公司及其工作人员阻碍投保人履行如实告知义务，或者诱导其不履行如实告知义务，或者承诺向投保人、被保险人或者受益人给予非法的保险费回扣或者其他利益，构成犯罪的，依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的，由保险监督管理机构责令改正，对保险公司处以五万元以上三十万元以下的罚款;对有违法行为的工作人员，处以二万元以上十万元以下的罚款;情节严重的，限制保险公司业务范围或者责令停止接受新业务。

8. 违反保险法怎么处理

第一，用人单位违反《社会保险法》的法律责任。本法规定，用人单位不办理社会保险登记且在社会保险行政部门责令改正期限内不改正的，对用人单位处应缴社会保险费数额一倍以上三倍以下的罚款，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处五百元以上三千元以下的罚款;用人单位未按时足额缴纳社会保险费的，由社会保险费征收机构责令限期缴纳或者补足，并自欠缴之日起，按日加收万分之五的滞纳金;逾期仍不缴纳的，由有关行政部门处欠缴数额一倍以上三倍以下的罚款。
第二，骗取社会保险基金支出或者骗取社会保险待遇的法律责任。本法规定，有关单位及其工作人员或者个人以欺诈、伪造证明材料或者其他手段骗取社会保险基金支出或者骗取社会保险待遇的，应当退回骗取的金额，并处骗取金额二倍以上五倍以下的罚款;属于社会保险服务机构的，解除服务协议;直接主管人员和其他直接责任人员有执业资格的，依法吊销其执业资格。
第三，违反社会保险基金管理的法律责任。违反本法规定，隐匿、转移、侵占、挪用社会保险基金或者违规投资运营的，由社会保险行政部门、财政部门、审计机关责令追回;有违法所得的，没收违法所得;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。
第四，有关行政部门和单位及其工作人员违反《社会保险法》的法律责任。社会保险经办机构及其工作人员未履行社会保险法定职责的，社会保险费征收机构擅自更改社会保险费缴费基数、费率，导致少收或者多收社会保险费的，由有关行政部门责令改正，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。有关行政部门、社会保险经办机构、社会保险费征收机构及其工作人员泄露用人单位和个人信息的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分;给用人单位或者个人造成损失的，应当承担赔偿责任。